Plataformas & Integração

Construímos a plataforma onde a sua operação trabalha.

Ela aplica a regra de negócio que atravessa os sistemas, sem substituir nenhum deles.

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O que fazemos

Construímos, integramos e sustentamos a plataforma que a operação usa todos os dias.

Processos como fechar um contrato, liberar uma ordem de serviço, programar uma entrega ou consolidar o fechamento mensal raramente vivem em um único sistema. Começam no ERP, passam pelo CRM, dependem de uma planilha, aguardam aprovação por e-mail e terminam no sistema contábil. Quem executa redigita o mesmo dado em cada etapa, cobra a aprovação e reconcilia o que não fecha.

Construímos a plataforma onde esse processo passa a ser executado, com interface dedicada para o fluxo de trabalho, regra de negócio aplicada sobre múltiplos sistemas e integração com cada fonte. O ERP, o CRM e as aplicações legadas seguem mantendo o registro oficial e recebem de volta tudo o que é transacionado. Nenhum deles precisa ser substituído.

Cada etapa passa a deixar registro, e é sobre esse histórico que rodam os modelos e agentes de IA: previsão de atraso, priorização de fila e resposta sobre o estado da operação.

O que fazemos nessa frente

Cada frente pode ser independente, ou parte de um projeto maior.

  • Plataforma de operação

    Reunir em um só lugar o processo que hoje atravessa vários sistemas, com a regra de negócio aplicada de uma só vez. A nossa camada de orquestração fica acima do ERP e do CRM, que seguem mantendo o registro oficial.

  • Integração entre sistemas

    Fazer o dado atravessar ERP, CRM, sistemas de campo e aplicações legadas sem passar por processos manuais. Cada integração tem contrato explícito e monitoramento: quando um fluxo para, o alerta chega antes do chamado do usuário.

  • Aplicação de campo

    Desenvolver o aplicativo que a equipe usa para registrar o serviço no momento em que ele é executado, com foto, hora e localização. O registro entra na mesma plataforma e chega aos sistemas corporativos sem digitação posterior.

  • Extensão de fluxo

    Ter no processo o que nenhum ERP consegue sozinho, do alerta de prazo à decisão que cruza dado comercial e operacional. Construímos por cima, sem tocar no núcleo.

  • Troca de sistema sem parada

    Substituir ou atualizar o ERP e o CRM sem interromper a operação. Reescrevemos a integração e operamos as duas fontes em paralelo até a validação, e a equipe segue na mesma interface durante e depois da virada.

  • Data Analytics & IA

    Construímos previsão, painel e modelo em produção sobre a mesma plataforma, a partir do dado que ela já reúne.

    Explorar essa frente
Arquitetura

Uma camada sobre os sistemas que você já tem.

Os sistemas seguem onde estão, mantendo o registro oficial. Construímos a camada acima deles.

O que passa a existir

  • Fluxos de trabalho

    O processo inteiro em uma interface

  • Painéis e relatórios

    O estado da operação sem consolidação manual

  • Histórico do processo

    Cada etapa registrada, do início ao fim

A plataforma que construímos

Camada operacional

  • Integração

    Conecta ERP, CRM, sistemas de campo e legado

  • Orquestração

    Aplica a regra que atravessa os sistemas

  • Contexto

    Registra o processo inteiro, etapa por etapa

Uma transação, vários sistemas

Os sistemas que já existem

  • ERP
  • CRM
  • Operação
  • Legado
  • Planilhas

Transporte e frota · Armazém · Manutenção · Chão de fábrica · Laboratório · Pagamentos e core bancário · Portais de cliente

Qualquer sistema com API ou banco de dados acessível.

Se a sua operação roda em outra plataforma, integramos. O diagnóstico começa igual: seguimos uma transação, sistema por sistema.

Fundamentos técnicos

A engenharia que mantém o fluxo de pé.

Do diagnóstico ao primeiro fluxo em produção, em menos de dois meses.

  1. 1 a 2 semanas

    Diagnóstico

    Acompanhamos uma transação com quem a executa, sistema por sistema, e entregamos o mapa do caminho real com a proposta do primeiro fluxo.

  2. 4 a 8 semanas

    Primeiro fluxo em produção

    Construímos o fluxo de maior impacto e o colocamos em produção, integrado aos sistemas existentes e em uso pela equipe.

  3. entregas contínuas

    Evolução e melhorias

    Operamos em entrega contínua, com equipe dedicada: o código entra em produção várias vezes por dia, sem data marcada e sem janela de virada. Em paralelo, o cliente define com a nossa equipe o próximo fluxo, em ciclos de duas a quatro semanas.

Cases

O que já construímos assim

Energia e óleo e gás · Logística e operações industriais · Financeiro e fintech · Indústria · Biotecnologia e saúde

Primeiro o diagnóstico, depois a plataforma.

O primeiro passo é mapear uma transação da sua operação.

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